Dehner Garten-Center

Früher top – heute leider enttäuschend Ich bin seit vielen Jahren Kunde, doch in den letzten zwei Jahren hat die Qualität des Marktes spürbar nachgelassen. Es gibt einen großen Personalwechsel, und es scheint deutlich weniger Fachpersonal vor Ort zu sein. Dadurch ist eine gute Beratung kaum noch möglich. Auch wirkt das Arbeitsklima angespannt – als Kunde bekommt man immer wieder Gespräche darüber mit. Besonders negativ fällt die Marktleitung auf: sehr ungepflegt wirkender Auftritt und ein unfreundlicher Umgang. Bei einer einfachen Frage zu meiner Kundenkarte wurde ich äußerst forsch und unhöflich behandelt, was keinen professionellen Eindruck hinterlässt. Auch die Pflanzenqualität hat stark nachgelassen. Viele Pflanzen sind vertrocknet oder haben braune Blätter, was auf mangelnde Pflege schließen lässt. Wenn man Fragen hat oder Hilfe benötigt, findet man kaum jemanden, der zuständig ist oder sich auskennt. Insgesamt fehlt es dem Markt inzwischen an Freundlichkeit, liebevoller Gestaltung und kompetentem Fachpersonal – all das, was den Markt früher ausgemacht hat. Sehr schade, denn die Entwicklung ist für langjährige Kunden deutlich spürbar.

Grosse Auswahl an Sämereien und Zimmerpflanzen, alles sehr ordentlich präsentiert. Nette zuvorkommende Beratung bei speziellen Fragen ! Deko Bereich und Tierfutter Sortiment sehr ansprechend und reichhaltig * Leider im Staudenbereich viele ziemlich vernachlässigte unansehnliche Pflanzen auf den Regalen...🤔 ..da wäre es wünschenswert öfters durchzugehen

Sehr schlechte Qualität an Zimmerpflanzen! Habe mir Pflanzen gekauft und sie gingen trotz richtiger Pflege innerhalb von 5 Monaten ein. Erde voller Schädlinge und Schimmel. Außerdem völlig überteuert! Man bekommt die selben Pflanzen im Bauhaus zu besserer Qualität und um einiges günstiger. Wollte auch einen Bananenbaum kaufen und sah das der Stamm matschig war, die Verkäuferin meinte nur lapidar das das normal sei. Ein unmöglichen Geschäft da auch die Tiere in der Tierabteilung nicht artgerecht gehalten werden sondern in engen Käfigen und dreckigen Aquarien eingepfercht sind. Definitiv kein gutes Geschäft. Wie sagt man so schön: Der Laie staunt und der Fachmann wundert sich!

Großer Fan. Geh zwar nicht oft hin da ich immer eindeutig zu viel Geld dort lasse aber nicht wegen den Preisen sondern wegen mangelnder Selbstbeherrschung.🤷🏻‍♀️🤣 Top Auswahl (auch an Raritäten) und gute Qualität bei Zimmerpflanzen und Tierartikel. Hilfsbereite Mitarbeiter.

Nie wieder click and collect! Ware nicht im Geschäft aber der Betrag wurde dennoch von der Kreditkarte abgezogen. Meldet sich aber auch niemand zurück auf meine Mails!!!!

Sehr freundliches und hilfsbereit Personal, ich werde gerne wieder kommen.

Mein Lieblingsgartencenter. Besonders positiv ist mir der Herr bei den Kakteen aufgefallen und die nette Dame bei den Pflanzenschutzmittel.