SCHÄFER Service GmbH

Das ist einfach unglaublich. Die Jungs haben meiner Frau und mir ein Geschenk gemacht und unseren alten Zahnbürstengriff kurz vor den Feiertagen durch einen neuen ersetzt. Wir haben wie kleine Kinder wieder an Märchen geglaubt. Das Interessanteste daran ist, dass der Austausch so schnell erfolgte, dass ich dachte, unsere Zahnbürste sei einfach nicht bei ihnen angekommen und würde vom Postboten zurückgeschickt. Vielen Dank für die schnelle Reaktion und frohe Feiertage.

Als sich meine Oral-B iO Series 3 nach 1,5 Jahren nicht mehr einschalten ließ, war ich wirklich frustriert. Umso positiver überrascht war ich vom tollen Kundenservice von Oral-B! Ich wurde freundlich beraten, an den Reparaturservice verwiesen und habe nach dem Einsenden meiner Zahnbürste samt Ladegerät tatsächlich ein komplett neues Gerät – sogar als Upgrade – zurückerhalten. Ein riesiges Dankeschön für diesen sehr guten Service!

Super schneller Service. Zahnbürste am Mittwoch eingesendet und am Montag schon wieder bei mir gewesen. Obwohl die Garantie schon abgelaufen ist, wurde das Handteil und der Ladesockel aus Kulanz ausgetauscht. Vielen Dank nochmal!

Wow wirklich wow, Otto Onlineshop hat wirklich super Partner für Garantie Fälle, in meinen Fall Schäfer Service sehr zu empfehlen. Ich bin total überrascht und sprachlos, am Montag die Zahnbürste wegen Batteriedefekts eingeschickt, am Dienstag bearbeitet und heute (Mittwoch) wieder bei mir zu Hause und das um einiges zufriedener als erwartet. Hab noch nie einen so super Service erlebt und bin mega zufrieden. Vielen lieben Dank dafür, ich würde euch jedem weiter empfehlen.

Ich habe mein defektes Gerät (welches in der Garantie war) eingesendet und 2 Tage später die Benachrichtigung über die Zustellung eines Pakets erhalten. Das Paket enthielt ein sehr gut verpacktes neues Austauschgerät. Vielen Dank für den tollen und schnellen Service.

Die Kaffeemaschine (DeLonghi) war bereits 1 Monat in reparatur. Danach wurde ein „Magnetschalter" getauscht?!?!?! Und für dieses benötigt man gut 1 Monat. Jetzt die Maschine abermals zum Service gebraucht, mal sehen wie lange es dieses Mal dauert

Habe das Handstück von meiner elektronischen Zahnbürste noch in der Garantiezeit reklamieren müssen. Das Service von der Firma Schäfer Service wurde binnen kürzester Zeit durchgeführt und ich bekam , weil nicht repariererbar, ein neues Handstück zugesendet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.