eisbär Dry-Tec Entfeuchtung und Klima GmbH

Wir haben diese Woche unsere Klimageräte zum Heizen und Kühlen von der Firma Eisbär geliefert bekommen. Die Beratung und Planung von Herrn Mag. Börtlein war top und man merkt hier wirklich das jemand das versteht was er verkauft. Ein weiteres großes Lob an die Monteure die bei uns vor Ort waren (Alex und Dario), nach einem kurzen Rundgang wussten sie sofort was wie zu machen war, sie haben immer fleißig gearbeitet, waren nett und zuvorkommend und auch fachlich top ausgebildet. Sie haben an 2 Tagen auch extra länger gearbeitet, da bei uns ein Raum zeitlich nur eingeschränkt begehbar war und sie haben ihr Bestes gegeben um darauf Rücksicht zu nehmen - ohne dass wir dies jedoch extra verlangt hätten. Auch der Angebotspreis wurde eingehalten. Wir sind mit der Anlage zu 100% zufrieden. Wenn wir weitere Geräte oder Dienstleistungen benötigen werden wir jederzeit wieder bei der Firma Eisbär kaufen. Vielen Dank aus dem Innviertel, Fam. Huber

Besichtigung und Auslegung vor Ort. Geräte wurden angeboten. Geräte wurden wie vereinbart geliefert. Komplexere Einbausituation wurde zufriedenstellend gelöst. Techniker vom Fach. Lieferzeiten, empfohlene Anlagen, Service und Preis waren sehr zufriedenstellend.

Wir wollten ein Angebot für 2 Multisplit Klimageräte und mehrere Innengeräte. Anfang April war ein Mitarbeiter bei uns. Wir haben jeden Raum besichtigt, er hat Notizen und Vorschläge gemacht. Soweit so gut. Das Angebot sollte etwa 1-2 Wochen dauern. Ganz normal. Mittlerweile haben wir Ende Mai, also rund 8 Wochen später, haben 3x angerufen und eine Deadline gesetzt. Wir wurden am Telefon jedes mal von einer sehr netten Dame vertröstet. Angebot haben wir trotzdem keins bekommen und wollen auch keins mehr. Wenn man einem Angebot schon 2 Monate nachlaufen muss, kann man sich vorstellen, wie gut der Service ist, wenns mit der Klima mal ein Problem gibt.

Schnell und kompetent abgewickelt. Würde ich wieder hier machen.

Ich hab schon lange keine so kompetente und freundliche Firma erlebt. Ich konnte jederzeit anrufen und würde toll beraten. Bei Änderungen oder Verschiebungen würde ich gleich kontaktiert. Das gesamte Team der Firma Eisbär in Wels bekommt von mir diese Auszeichnung.

Bin mit der Abwicklung und Serviceleistung von Eisbär unzufrieden und werde mir eine andere Firma suchen.

Kann nur abraten ! Versprechen einem eine funktionierende Split-Klimaanlage mit Innen- und Außengerät und verlangen nachher nur für die Bohrung von zwei Löchern 500€ extra. Obwohl eine Pauschale ausgemacht wurde. Abzocke!