e-tec electronic GmbH - Filiale Klagenfurt

Liebe E-Tec Leute in Klagenfurt, bei sämtlichen PC Problemen seit ihr mir immer eine große Hilfe gewesen, Beratung und Sortiment immer optimal, leider war es diesmal anders, plötzlich war der Bildschirm finster...Mauszeiger sah man aber sonst nix, zack ab zum E-Tec...das war am 20.08., nach 14 Tagen hieß es...der Techniker kommt morgen und macht das sofort, ...nach zwei weiteren Wochen die gleiche Aussage, am 06.10 !! Anruf bei der Zentrale (weil direkt in die Filiale kann man nicht tel.) mit Hinweis, es ruft mich jemand zurück...leider nix, am nächsten Tag ...nach Anfrage ist der PC fertig ...und ich auch, nach rund 7 Wochen mit sehr fraglichen Auskünften den Rechner endlich zurück, beim abholen sagte man... der ist hinten rumgestanden und man wusste nicht was da zu tun ist !!! Jetzt muss ich sieben Wochen Arbeits - Berichte nacharbeiten und noch so einiges anderes....ufff eine richtige sch.... Situation, schad... es war eigentlich immer gut mit euch...

Ich habe nach Übernahme von einem Mainboard mit Unterschrift bestätigt dass ALLE in Ordnung sind... Beim öffnen zu Hause befand sich ein kleines graues Stiftchen in CPU Slot und dies machte mich unsicher.. ich hatte zwar aufgrund meiner Unterschrift Bedenken, daß da überhaupt nichts geschaut wird... Weit gefehlt! Herr Sucher überprüft sofort die Pins, und Herr Herbst steckt RAM ein, schraubt die mitgenommene Nvme ein und testet das Mainboard: funktioniert einwandfrei. Woher dieser graue mini Stift herkommt weiß jetzt keiner,da ich den ja vorsichtig entfernt hatte.. Nachdem Herr Herbst das Board mit CPU und RAM und Nvme gecheckt hat bin ich beruhigt... möglicherweise Produktionsfehler? Für die schnelle Überprüfung herzlichen Dank. Hat Sinn gemacht,doch nicht bei Amazon zu bestellen und dem Team vielen Dank. Gerne wieder.

Wenn man die waren über Computer Internet bestellt die Auswahl ist groß man bekommt eine Bestätigung mit der holt man die Ware im Geschäft ab das funktioniert super ohne Probleme mit freundlichen kompetenten Personal das um jeden Kunden bemüht ist kann man gut weiterempfehlen.

Die Beratung hier ist wirklich perfekt und hat mir schon sehr oft geholfen Probleme zu lösen, die ich alleine nicht hätte lösen können. Noch dazu gibt es gute Preise und fast alles was man braucht ist auch lagernd. Immer gerne wieder.

Super Beratung perfektes Personal War wie immer Top. Sehr sehr gute Beratung und sehr gutes wissen.

Schon oft und viel bei e tec Villach gekauft, leider wurde die Filiale ja geschlossen vor einiger Zeit. Schade dass hier auf Kundenwünsche gar nicht eingegangen wird und Bestellungen einfach storniert werden obwohl man in der Bemerkung darum bittet die Ware reserviert zu lassen. Es war aus Zeitgründen nicht eher möglich, nach Klagenfurt zu fahren. Wofür gibt es die Möglichkeit, eine Bemerkung hinzuzufügen wenn diese ignoriert wird?? Die Filiale in Klagenfurt und generell alle Filialen sind telefonisch nicht erreichbar - wo gibts denn bitte so etwas?? Wenn es ginge, würde ich 0 Sterne geben

Defekte Neugeräte können hier offenbar nicht zurückgenommen werden. Etliche Ausreden, von der fehlenden Schachtel, bis hin zum bösen Hersteller - bis man dann nach vielen Wochen und Aufwand letztendlich auf dem kaputten Ding (Laptop) sitzen bleibt. Wir kaufen hier sicher nicht mehr und können es auch niemandem mehr empfehlen. Schade, so ein Theater hatten wir online noch nie. Wir brauchen den stationären Handel, ich unterstütze ihn so gut ich kann, allerdings wird sich das im IT-Bereich mit Firmen wie e-tec wohl nicht mehr ausgehen...