Elektro-Salcher

Geht gar nicht! Preise werden extra hoch kalkuliert, wenn sie wissen, dass der Reparaturbonus in Anspruch genommen wird. Das Vergleichsangebot der Konkurrenz lag 50% unter deren Angebot. Für alles soll man zahlen, auch wenn man nur ein Angebot haben will. Zudem extrem unfreundlicher Kundenservice!! Man wird nahezu beschimpft am Telefon, von der Chefin selbst. Die schlechten Bewertungen stimmen hier leider wirklich. Wer Service sucht und Freundlichkeit sollte hier nicht hingehen!

Weiß leider nicht wie gut sie sind, wenn sie denn wirklich etwas reparieren: Auftrag war Kostenvoranschlag für neue Garagentor-Steuerung nach einem Blitzschlag: Termin wurde ignoriert und am nächsten Tag gab es einen Anruf, den meine Frau aber nicht annehmen konnte; am Montag darauf noch ein Rückruf und dann kam wirklich ein Techniker, der uns bescheinigt hat, dass die Steuerung wirklich kaputt ist (WOW). Nach einer Woche noch immer kein Kostenvoranschlag, also Rückruf: der Techniker dachte, dass damit alles geklärt ist, es wird mit ihm nochmal besprochen. Nach 3 Wochen eine Rechnung erhalten und auf Rückfrage was denn mit dem Kostenvoranschlag ist die Antwort erhalten, dass sie das nicht machen, weil sie zu ausgebucht sind und dass ich doch zu einem Torbauer gehen soll! Jetzt sitze ich auf einer Rechnung, die die Versicherung nicht übernehmen wird für eine Überprüfung die ich nicht gebraucht habe und dafür habe ich über drei Wochen gewartet.

Bin seit vielen Jahren Kunde bei Salcher und habe nur die besten Erfahrungen gemacht. Sehr kompetent und verlässlich. Haben auch schon in dringenden Fällen geholfen, danke Fa. Salcher!

Alsssoooo... Leider muss man hier einen Stern vergeben... Dieser ist aber mehr als unverdient, da dieses inkompetente Unternehmen eigentlich mit Minuspunkten bewertet werden müsste und sollte! 1x für Umgang mit Kundenanfragen. 1x für doppelte Anfahrt, da die Arbeit beim ersten mal nicht ordnungsgemäß erledigt wurde, das Unternehmen aber trotzdem meint im Recht zu sein.

Kein Stern geht leider nicht! Stundenabzocke! Für nicht mal 10 Minuten Lampenmontage wurde im Stadtgebiet Klagenfurt - ENTFERNUNG FIRMA KUNDE CA 5 KM - eine ganze Stunde verrechnet. Anfahrt extra! Die Geschäftsführung in einem Telefonat unbelehrbar und kundenunfreundlich. Zudem miese Arbeit. Echt schlecht!!!

Die Arbeiter der Firma haben in meiner Wohnung einen intakten Fliesenboden mit ihren schweren Gerät komplett zerkratzt und somit ruiniert. Dies wurde von den Arbeitern abgestritten (sie waren das definitiv nicht, da sie Abdeckvlies aufgelegt hätten) und geleugnet bis ich es anhand von Fotos, die zufällig während der Arbeiten gemacht wurden, nachweisen konnte (es war niergendwo Vlies zu sehen). Dermaßen respektlos mit fremdem Eigentum umzugehen und Kunden dann auch noch zu belügen, ist für mich unfassbar unprofessionell und untragbar.

Sehr netter Techniker mit freundlichen Lehrling. Alle meine Fragen wurden beantwortet, Arbeit, Service und Beratung einfach Top. Immer wieder gerne.