Blitztech

Die Mitarbeiterin (mollig und mit auffälligen Fake-Wimpern) war extrem arrogant, unhöflich und hat auf Rückfragen spöttisch und respektlos reagiert. Außerdem hat sie falsche Aussagen gemacht – sowas ist einfach unseriös. Der Laden ist im Sommer unerträglich heiß, keine Klimaanlage, keine frische Luft. Man fühlt sich dort als Kundin nicht willkommen, sondern belächelt. Ich komme garantiert nie wieder – und kann nur abraten, diesen Ort zu betreten.

Sensationelles Service; nach der Reparatur der PS4 gab es noch eine technische Frage, wir wurden am Freitag später Nachmittag umgehend vom Reparaturteam zurückgerufen !!!!!! Die Frage wurde kompetent und freundlich beantwortet, und uns zugesichert man könne jederzeit anrufen. So kompetentes und schnelles freundliches Serviece ist unglaublich - absolut uneingeschränkt empfehlenswert !!!

Gute Beratung! Gekauftes Teil etwas fehlerhaft, wurde nach etwa 10Tagen formlos und nett sofort gegen neues getauscht! Kompetent, obwohl erster Eindruck vielleicht täuschen könnte und auch sehr nett! Etwas Wartezeit sollte man einplanen, denn manchmal zu viele Kunden, lässt sich aber nicht ändern, da Lokalität etwas zu klein!

Bitte Ihre Fernseher und andere Geräte nicht hier vorbei bringen. Ich habe mein neuer Ferseher beschädigt zurück bekommen. Mehrmals gemeldet keine Antwort! Antennen Teil wollte ich zurück haben Auch nicht bekommen!! Also Vorsicht, es ist nicht zu empfehlen...

Wir haben unsere PS4 Konsole zur Reinigung am 13.6.22 gebracht, wo uns 10 Werktage Arbeitszeit angesprochen wurden. Nach 10 Tagen war es eine telefonische Ausrede über die längere Wartezeit wegen Corona...zwei Wochen später wollten wir es persönlich abnehmen wo wir erfuhren, dass es jemanden anderen ausgehändigt worden sei, sie wissen nicht an wen....daher Konsole ist verschwunden...jemand hat es bekommen, sie wissen aber nicht wer weil nur eine unlesbare Unterschrift stand...sie nehmen keine Dokumentenkopie beim Abholen. Wir haben eine Polizeianzeige gemacht und der Fall ist jetzt beim Anwalt. BITTE HIER NICHTS LASSEN! Sehr unprofessionelle und unfreundliche Mitarbeiter, über Prozess soll man gar nicht reden...NIE WIEDER!!!

UPDATE-Antwort vom Besitzer: Was wollen Sie jetzt bitte austauschen wenn mein Vetrag abgelaufen ist?! Ich werde bestimmt nicht verlängern! 1 Jahr wurde ich echt an der Nase gezogen, dass die IPTV Kanäle besser funktionieren werden! Euer Techniker war mir vor Ort! Keine Lösung wurde mir damams angeboten! Warum haben Sie mir nicht das Geld erstattet anstatt jedes Mal eine neue Ausrede zu suchen?! An meinem Internet hat es nicht gelegen und das hat euer Techniker auch bestätigt!! - Entweder sind die Rezensionen hier gekauft oder Fake im Bezug auf das IPTV-Angebot dieses Anbieters ! Null Sterne von mir! Ich habe es sehr bereut das Abo damals um 1 Jahr hier abgeschlossen zu haben! Habe mich mehrmals an den Besitzer gewendet mir entweder das Geld zurück zu erstatten oder den Reciever zu reparieren-nichts wurde gemacht! KEINE EMPFEHLUNG!!!

Ich gebe hier 2 Sterne, deswegen fange ich auch erstmal mit den negativen Punkten an bzgl. der PS3 Reparatur: - sie ist leider nicht im Originalkarton (siehe Foto, im original Karton ging sie auf Reisen) zurück gekommen, was für mich als Sammler natürlich sehr wichtig gewesen wäre - lauter TESA Film Kleberückstände auf dem Gehäuse der PS3 (siehe Fotos) - PS3 Gehäuse ist nur teilweise noch das Original, meine modifizierte Unterseite des Gehäuses wurde anscheinend fälschlicherweise gegen eine andere ausgetauscht - die Gehäuse Spezial-Oberseite wurde nicht pfleglich behandelt, schaut ein wenig so aus als wenn sie doch öfters über die raue Werkbank ohne Unterlage gezogen wurde (siehe Foto) - das ganze hat jetzt ca. 5 Monate gedauert - sehr schlechte Kundenkommunikation, auf Whats App sowie per Mail wird man oft einfach nur ignoriert Positive Punkte: - günstig - Garantie bekommen (Garantiesiegel auf PS3) - wenn mal kommuniziert wurde, war man immer höflich - PS1,PS2,PS3 Games laufen wieder ohne Probleme - die PS3 behält ihre noch angenehme Lüfter Grundlautstärke bei Fazit: Die negativen Punkte gehören dringend verbessert! Geräte, wenn auch schon alt, bitte zukünftig behutsamer behandeln, wenn die PS3 für mich als Sammler keine Wert hätte, hätte ich Sie nicht zur Reparatur geschickt und der original Karton gehört zum Wert mit dazu. PS3 läuft wieder wie sie soll. "Wenn ich einen Oldtimer wegen Motorproblemen in die Werkstatt gebe, möchte ich Ihn auch nicht nur mit dem reparierten Motor zurück bekommen, sondern ich erwarte auch das der Lack auf der Motorhaube nicht total zerkratzt ist und der Monteur nicht mit der verölten Hose auf den Fahrersitz gesessen hat."