Internorm Fenster GmbH

Vor einem Jahr neue Fenster für Wohnungssanierung bestellt. Beratung und Abwicklung durch Hrn Gebhardt bestens. Superprofessioneller Montagetrupp, ohne Beschädigung im Bestand gearbeitet. Wärme- und Schallschutz nunmehr sehr zufriedenstellend. Kleines Manko: die Anpassung an Laibung und Boden musste selbst organisiert werden.

Mir wurde vor 2 Monaten (!!!) versprochen, dass sich ein Servicetechniker zwecks Terminvereinbarung melden würde. Haben anscheinend kein Interesse an Reparaturen. Dürfte ja kein Einzelfall sein, wenn man hier die Bewertungen liest.

Top Beratung Wir bauen ein Haus in der Stmk und brauchten Beratung bezüglich unserer geplanten Fenster. Der Fachmann hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und bei Planung der Fensterbrett sogar einen Fehler bzw. Kleinen Makel entdeckt. Danke, wir wissen jetzt genau welche Internorm Fenster wir wollen. Wenn die Beratung schon so großartig ist, dann wird das Produkt uns viel Freude machen. DANKE Zeitpunkt der Beratung Sa 23.8

Sehr gute Berater für Fenster und Türen

Die reinste Katastrophe, zu Internorm-Zeiten war bestens geschultes und zuverlässiges Personal vor Ort, nun da es ein eigenständiges kleines Unternehmen ist, ist selbst ein Stern zu viel. Erhalten über identes Fenster unterschiedliche "Fachauskünfte", Emails werden nicht beantwortet und Rückruf erfolgen sowieso nicht. Aber auch andere Firmen verkaufen Fenster.

Nach über 6 Wochen Wartezeit auf einen einfachen Servicetermin kommt der Techniker einfach nicht. Ich musste extra anrufen und fragen ob da noch jemand kommt, mir wurde erzählt es wäre irgendetwas dazwischen gekommen und ich würde noch am gleichen Tag kontaktiert werden um einen neuen Termin zu vereinbaren. Das ist nun über eine Woche her, angerufen hat mich niemand. Ich möchte mir gar nicht vorstellen was passiert wenn man nicht bloss eine Kleinigkeit zu erledigen hat. Finger weg.

Wir bedanken uns bei Frau Minar von Fenster Lenhardt für die tolle Beratung vor Ort. Nach einigen negativen Kommentaren über andere Verkäufer*Innen, muss das einfach erwähnt werden, dass es auch sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter*Innen vor Ort gibt 🙂