OBI Gartencenter Baden

Die Ware wurde onnline reserviert und im Markt abgeholt. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und wie bekamen unsere Sachen superschnell.

Kassiererin sehr nett und sehr freundlich,bei Farben u.Lacke muss man warten bis der Gesprächfluss des Personals beendet ist um Auskunft zu erhalten dann zur Frage welchen Lack für Fenster u.Türen ....Antwort 2 Ģänge weiter links ...steht eh drauf.... Sanitärabteilung sehr kundenfreundlich !! Aber bei den Haushaltsartikel ......da lernt man dazu.... Fragen zu den im Mittelgang ausgestellten Staubsauger kann man sich sparen da ich eine Dame fragte welch Leistung und welche Funktionen diese hätten.... Antwort..SAUGEN SOLLTE ERFOLG KÖNNEN. Na da hätten wir ja die Mitarbeiterin des Monats ja gefunden.

Am 24. Mai in der Poolabteilung einen Einhängeskimmer bestellt. Auftragsbestätigung erhalten, Anzahlung getätigt. Liefertermin auf 20. Juni bestätigt. Info kommt per SMS Am 21. Juni habe ich dann angerufen, ob die Ware schon da ist. Mitarbeiterin am Telefon hat sehr lang gebraucht um im Computer nachzuschauen. Meinte dann, Ware wäre noch nicht da, obwohl Liefertermin der 14. Juni wäre Hoppla, trotz einer Woche Sicherheit noch nichts da und keine Info an den Kunden. Dann am 29. Juni nochmals angerufen, da ja keine Info von OBI kommt. Nach 4 Versuchen, jemand ans Telefon zu bekommen hat es endlich geklappt. Auskunft der Mitarbeiterin: Ware müsste da sein, sie sieht es aber nicht im Computer. Heute (07. Juli) bin ich Vorort vorbei und wollte den Skimmer abholen. Die freundliche Mitarbeiterin an der Info hat alles mögliche versucht, mir zu helfen. Leider konnte sie die Ware nicht finden. Somit habe ich meine Anzahlung zurückverlangt und den Auftrag storniert. 30 Minuten später erhalte ich einen Anruf, dass mein Skimmer auf dem Postweg verloren ging. Ob sie einen neuen bestellen sollen.🤷‍♂️ Da weiß leider die linke Hand nicht, was die rechte tut….. Bei diesem OBI werde ich, wenn es geht, nichts mehr kaufen. Schade darum

Ich fühle mich in diesem Geschäft immer sehr gut bedient die Verkäufer sind äußerst freundlich zuvorkommend und fleißig

Ein normaler obi markt. Teilweise wirklich gute Mitarbeiter sehr hilfreich und kompetent. Auswahl normal. Blumenabteilung gut geführt. Mit der Auswahl für die Poolpflege bin ich nicht ganz zufrieden.

Möchte mich bei der Firma Obi entschuldigen, war etwas zu voreilig. Danke das sie eine Lösung für mein Problem gefunden haben.

Freundliches hilfsbereites Personal , sehr übersichtlich , gutes Sortiment