Motorist Vogl

Leider ganz schlechte Kommunikation. Einmal wegen Falschinformation umsonst gekommen. Danach nicht wie besprochen von der erfolgten Lieferung informiert worden. Eine weitere Vereinbarung ebenfalls nicht eingehalten. Die beiden Inhaber wirken völlig überfordert und haben ein Auftragsbuch wie vor 40 Jahren und müssen daher 30 Minuten blättern, bis sie einen Auftrag finden. Würde das Produkt nur noch im Internet bestellen, da man bei der FA. Vogl auch keine Erklärung oder Einführung erhält. Bin gespannt wie es läuft, wenn einmal etwas zu reparieren ist.

Kann ich absolut nicht empfehlen! Bei meinem 5 Jahre alten TORO Rasenmäher/Mulcher (NP 790€) war der Antrieb kaputt – Ritzel gebrochen. Reparatur-KV nach über 2 Wochen: 590€ + MWSt. Begründung: TORO Ersatzteile extrem teuer und nicht einzeln (Ritzel) lieferbar. Empfehlung von Herrn Vogl: Reparatur unrentabel, besser einen neuen kaufen. Ich habe den Mulcher zur Konkurrenz gebracht: 90€ für neues Ritzel, inkl Austausch, Ölwechsel, Luftfilter und Messer schleifen! Das selbe hat sich vor einem Jahr schon abgespielt; 2 Motorsägen angeblich nicht reparabel. Bin damals seiner Empfehlung gefolgt und habe eine neue bei ihm gekauft. Ich will Herrn Vogl nicht unterstellen, dass er einem den Kauf eines Neugerätes reindrücken will, indem er überteuerte Reparaturen kalkuliert und von Reparatur abrät. Ich habe aber meine Lektion gelernt und werde nicht mehr hingehen.

Für Leute die einen Garten besitzen ist diese Werkstatt zu empfehlen wenn man Gartengeräte kaufen muss oder zur Reparatur zu bringen ,fachlich sehr beratend da geht man sehr gerne hin weil in einen Großmarkt hat man leider nicht diesen Fachhandel. Ich werden diese Fachwerkstatt immer beibehalten

3 Jahre alter Rasenmäher zur Reparatur übergeben . Nach 2 Tagen mit abgeschraubter Kopfdichtung und 50€ Pauschale wieder erhalten . Kommentar:. Totalschaden, weil ich Benzin älter als 30 Tage verwendet hatte . Ich könne aber sofort einen neuen Mäher mitnehmen. Habe ihn dann bei einer seriösen Firma letztendlich repariert bekommen um gerade mal 50€ , Fehler war - Drosselklappe ist gesteckt. ==> Abzocke und/oder unqualifizierte Mechaniker.

Ich kann den Betrieb absolut nicht empfehlen! Für den Tausch eines Keilriemens bei einem gerade mal 1 Jahr alten Rasentraktor wurden 8 Arbeitsstunden und Material verrechnet und dafür wurden mir € 900,00 in Rechnung gestellt und für die Reparatur meines Hochgrasmähers bei dem ein Seilzug gerissen war wurden 6 Arbeitsstunden berechnet und fast € 900,00 verrechnet! Auch wurden zusätzliche Arbeiten durchführt, die ich nicht bestellt hatte! Die Reparaturkosten sind nicht nachvollziehbar und in unverschämter Höhe! Ich lasse nun die Leistung von einem Sachverständigen prüfen da auch der Konsumentenschutz hingewiesen hat, dass die Preisgestaltung nicht korrekt ist!

Also ich weiß ja nicht, ob die Dame am Telefon einfach einen schlechten Tag hatte, aber als ich angerufen habe, wurde kaum zugehört, ich konnte nicht ausreden und dann wurde irgendwann eimfach aufgelegt...

Sehr netter Kontakt mit Hr Neuherz! Tadelloser Service, tolle Produkte Kauf eines Luba 2. in den ersten 2 Wochen ein Traumprodukt, ich hoffe er funktioniert weiterhin so gut!