Seniorenresidenz Stockerau

Ich war bei der Eröffnung der Seniorenresidenz. Eine tolle Wohnanlage mit 29 Zimmern für betreutes Wohnen. Schöner, gedigener Speisebereich, Garten, Spa Bereich und vieles mehr. So stelle ich mir einen würdevollen Ausklang vor.

Mein Vater war 9 Monate in der Residenz bis er dann dringend in ein Pflegeheim musste, was seitens der Residenz nicht verstanden wurde und uns damit nur Steine in den Weg gelegt worden sind, denn man müsse den Vertrag einhalten auch wenn man eine 24 Stunden Hilfe benötigt die dort nicht gegeben ist! Die verprochenen Aktivitäten haben nur kurzfristig sprich 4 Monate sporadisch stattgefunden, keine Betreuung am Abend, ab 18 Uhr ist keine Ansprechpersn mehr im Haus, nur per Handy zu erreichen. Durch die ehemalige Direktorin, sie war die Seele des Hauses, war leider nach 5 Monaten weg- keine Wunder- gab den Bewohnern Verständnis und Geborgenheit, das nach ihr nicht mehr vorhanden war. Mein Vater verwarloste sprichwörtlich dort, sprach nur mehr vom Sterben, bis ich ihn dann da herausholte. Bewohner und Betreuer verliesen nachund nach die Residenz. Das Haus war nicht mal zur Hälfte bewohnt in den 9 Monaten. Viel zu teuer und es wurde nichts geboten! Würde diese Residenz niemanden empfehlen!