Messtechnik GmbH & Co KG

Ich bin seit über zehn Jahren Kundin/Kunde bei Wien Energie und war mit meinem bisherigen Energievertrag zufrieden. Durch die Wohnungsgemeinnützige Bauvereinigung für Privatangestellte (WBV-GPA) in 1010 Wien wurde jedoch ohne unsere aktive Wahl ein neuer Energiedienstleister bzw. Messdienstleister – die Firma Messtechnik – für meine Wohnung festgelegt. Seit Jänner 2026 zahle ich aufgrund dieses Wechsels rund 41 Prozent mehr an monatlichen Kosten für die Messdienstleistungen. Diese deutliche Preissteigerung empfinde ich als unangemessen, zumal mir weder transparente Informationen zu den neuen Preisbestandteilen noch eine nachvollziehbare Begründung für diesen Anstieg vorgelegt wurden. Ich kritisiere insbesondere:Die fehlende Wahlmöglichkeit bei der Auswahl des Dienstleisters und das Gefühl, in ein System gedrängt zu werden, das de facto einem Monopol ähnelt

Heizkörper sind nie genug warm (egal auf welche Stufe). Wasser ist auch nicht so heiß wie bei Andere Gebäude mit Fernwärme. Preise sind aber sehr heiß. Ich würde diese Firma zu keinem empfehlen.

Die meisten positiven Reviews für diesen Haufen kommen offensichtlich von Leuten, die den QR-Code auf dem Zettel gescannt haben, den sie vom Heizungsableser bekommen haben, der auffordert, dass sie den "Service bewerten" sollen. Dass sie dabei tatsächlich nicht nur den Service-Mitarbeiter bewerten, sondern eine öffentliche Bewertung für die Firma selbst abgeben, scheint da sehr vielen nicht klar zu sein, hübscht aber die Durchschnittsbewertung hier toll auf. Zum Ausgleich hier eine ehrliche Bewertung. Tatsächlich deckt sich meine Erfahrung, und die von vielen Menschen in meinem Umfeld, mit den negativen Reviews. Undurchsichtige Abrechnungen, falsch adressierte Rechnungen, scheinbar erwürfelte Vorschreibebeträge, unerreichbar per Telefon, E-Mail oder sogar Einschreiben, komplett ignorierte Kündigung. Auf die Abrechnung in unserer neuen Wohnung, wo diese unsäglichen Verdunstungszähler verwendet werden, bin ich schon gespannt, aber Abrechnungen dauern erfahrungsgemäß ohnehin sehr lange und sind auch dann eher Schätzungen, die Kosten jedenfalls absolut exzessiv und unnachvollziehbar. Mehrere Leute in unserem Umfeld haben sich bezüglich dieser Firma schon an den Konsumentenschutz oder Rechtsanwälte gewendet - mal sehen, wann es bei uns so weit ist.

Absolute Katastrophe (0 Sterne hätte diese Aktion eigentlich verdient): Habe mir extra frei genommen um den ausgehängten/vorkommunizierten Ablesetermin wahrnehmen zu können. Als etwa 1 h verstrichen war und sich noch niemand von Messtechnik vor Ort blicken lies, habe ich das erste Mal angerufen....sehr unfreundlich und unprofessionell am Telefon.....nach dem 3.Telefonat und etwas 2,5 h später, habe ich es aufgegeben....jeder sagt etwas anderes....kein es tut mir leid, oder wir finden da eine Lösung, Einwandbehandlung und Kundenservice gleich NULL.... Danke für NICHTS liebe Messtechnik. Empfehlung: Finger weg von dieser Firma !!!

Wenn ich es könnte würde ich weniger Sterne geben. Stellen Sie ihre Wohnung oder ihr Haus NICHT auf Fernwärme um. Horrende Grundkosten und Vorschreibungen, die weit höher sind als erklärbar. Habe in den letzten Jahren durchschnittlich für 100€ im Monat geheizt. Jedes Jahr wieder wurde die Vorschreibung auf 180€ erhöht.

Jeder der mit dieser Firma nichts zu tun haben muss, sollte ein Kerzerl in der Kirche anzünden! Ich konnte mir den Anbieter Strom und Heizung für meine Tochter in der Mietwohnung nicht aussuchen, die Messtechnik war vorgegeben. In der Wohnung meiner zweiten Tochter ( gleiche Grösse) bezahle ich 69€ für Strom und Heizung, bei der Messtechnik sind es 98€ ( nachdem ich zuerst 118€ bezahlt und dann runterverhandelt habe) Ich empfehle jedem, die Hände von dieser Firma zu lassen!

Wir haben in der Robert-Stolz-Straße in Linz seit über 2 Jahren bestätigt von den Ablesern der Firma Messtechnik 0 Einheiten Warmwasserverbrauch, weil die Wohnung bis zum späteren Verkauf nicht mehr bewohnt ist. Die seit 1987 vorhandenen Warmwassermessgeräte werden seit ca. 2022 nicht mehr akzeptiert, obwohl sie in unserer Wohnung erneuert wurden. Trotz nachgewiesen null Warmwasserverbrauch werden an uns seit 2 Jahren 100% statt nur 40% (laut §6 Abs.1 HeizK-Gesetz) der Warmwasser-Gesamtkosten nun nach m2 der Wohnung weiter verrechnet. Aus meiner Sicht ist die Firma Messtechnik in dieser Angelegenheit inkompetent. Es müsste laut Gesetz 60% der Warmwasserkosten nach m2 nur an jene Wohnungen weiterverrechnet werden, welche keinen Null-Verbrauch nachweisen. Die korrekte Vorgangsweise wird aus Bequemlichkeit nicht gemacht. Die Betroffenen werden gezwungen, dies per Rechtsweg einzuklagen.