Florian Service für Elektrogeräte GmbH

Bin mit meinem 2kleinen Haushaltsgeräten in das Geschäft gekommen. Mir wurde sehr freundlich mitgeteilt sie würden sich darum kümmern. Bin dann angerufen worden was dem Gerät fehlt und hab es nach 2 Tagen geholt. Bis jetzt funktioniert alles einwandfrei. Preislich auch okay . Bin sehr zufrieden.

Totale Inkompetenz, mein Trockner war nach 5 Wochen unangetastet, keinerlei Rückmeldung auf Anruf bzw mail, Versprechen nicht eingehalten. Anschließend habe ich das Gerät unrepariert und ohne Fehlerdiagnose zur Konkurrenz gebracht, am nächsten Tag war er fertig mit telefonischer Erklärung des Problems.

Wir hatten ein Schleifgeräusch bei unserer Waschmaschine –natürlich nach Ablauf der Gewährleistungsfrist –, weshalb ich mich zum ersten Mal bei der Firma gemeldet habe. Der Techniker war schnell da und hat wirklich mit vollem Körpereinsatz – unser Bad ist sehr klein – die Waschmaschine zerlegt und ein winziges Teil eines Pullovers gefunden, das der Übeltäter war. Ich werde sicher ein treuer Kunde bleiben und mich melden, falls ich wieder Hilfe brauche.

Perfekter Service! WMF Wasserkocher defekt ( Kauf online bei Amazon) ,von Amazon an Florian Service bzgl.Reklamation verwiesen. Defektes Gerät bei Florian abgegeben, dieses wurde an WMF weitergeleitet, Ersatzgerät wurde durch Florian Service direkt an meine Adresse zugestellt, sehr kundenfreundliche Abwicklung, vielen Dank!

Bei meiner Waschmaschiene war das Türscharnier kaputt, Mario hat mir das Teil bestellt und sobald es geliefert wurde sofort eingebaut vielen Dank! Preislich hat auch alles gepasst!

Ich bin absolut begeistert von der außergewöhnlichen Servicequalität, die ich erfahren habe! Die Reparatur unseres Pink Ribbon Blow Up wurde nicht nur effizient durchgeführt, sondern auch mit einer solchen Hingabe und Aufmerksamkeit fürs Detail, die wirklich beeindruckend war. Das Team hat nicht nur unser Anliegen schnell gelöst, sondern hat auch unsere Erwartungen übertroffen. Es ist wirklich erfrischend, mit einem Unternehmen zu arbeiten, das nicht nur exzellente Arbeit leistet, sondern auch eine echte Leidenschaft für das zeigt, was es tut. Ich danke dem gesamten Team von Florian Service für ihre herausragende Arbeit und ihre Unterstützung für die Krebshilfe Tirol. Ich kann Florian Service uneingeschränkt empfehlen und bin dankbar, solch positive Erfahrungen gemacht zu haben. Weiter so! Herzliche Grüße, Florian Klotz Krebshilfe Tirol

Kann mich nur recht herzlich bedanken, für die freundliche und kompetente Beratung. Mein Dyson V8 Kabelloser Staubsauger brauchte einen neuen Akku und das hat wunderbar geklappt. Danke an das kompetente Team ♥️