IMPEX Sanitär- und Heizungsgroßhandel

Gutes Ambiente und auch viel Auswahl. Preis passt. Leider ist die Beratung sehr ausbaufähig. Es wird wenig auf die Kundenwünsche eingegangen. Bestellen kann man nur über einen Installateur - finde ich grundsätzlich kein Problem, aber bis man dann zu den richtigen Sachen kommt, dauert es ewig, da es über 3 Ecken geht. Zusätzlich wurden leider falsche Teile geschickt, sodass sich das Fertigstellen unseres neuen Bades unnötig in die Länge zieht. Sollte ich nochmals ein Bad oder Ähnliches erneuern, wird mein erster Weg bestimmt nicht wieder zu IMPEX führen.

Planung zu Beginn super. Aber bei kleinen Änderungen hat das Plan ändern lange gedauert. Alle Badmöbel sollten kontrolliert werden bei Lieferung. Es wurde um 5:00 Uhr geliefert und nicht angeläutet... Natürlich ein Kratzer in der neuen teuren Badewanne. Austausch dauert entweder Austausch (dauert ewig) oder wir bekommen ein paar Hunderter Rabatt... (Gleiche Badewanne 1000€ billiger als im Netz.) Später entdeckten wir das unsere Wünsche nicht umgesetzt wurden...z.B. Bei den Waschtischen wurden statt versteckten Überläufen normale bestellt. Es ist super Quälitat aber der Aufwand mit den Mitarbeiter und die Abwicklung ist es nicht wert. Keine Empfehlung!

Die Zufahrt zur Abladezone der Firma ist der Horror und Endet für Sattelzüge sowie Hängerzüge in einer Sackgasse. Entweder man dreht auf fremden Firmengelände um oder fährt wieder Rückwärts raus (sehr Eng). Zufahrt am besten über den Sparmarkt, dann die Front Richtung Hauptstraße und Rückwärts in die Straße. Ebenso gibt es keinerlei Parkplätze, man muß also so Halblegal auf der Straße stehen bleiben. Der Herr bei der Anmeldung arbeitet Definitiv am falschen Platz. Das Abladen an sich ging relativ schnell.

Freundliche Beratung, schöne Ausstellung abber für den Privat Kunden gibt es keine Möglichkeit zu kaufen. Schade, da ich mir gerne alles selber mache u d keinen Installateur brauche. Wollen galt nichts verkaufen!

Leider kann man "keinen Stern" vergeben. Uns wurde versprochen, dass wir einen Plan in der nächsten Woche bekommen. Haben einen groben plan schon selbst mitgenommen. Also wäre dieser ein geringer Aufwand gewesen. Mittlerweile sind 5 wochen vergangen und haben immer noch nix. Telefonisch sie zu erreichen... eher schwierig. Dann hald nicht!

Waren über eine halbe Stunde im Verkaufsraum und sahen uns um. 3Damen saßen jeweils an ihre Schreibtischen, jedoch gab es KEINE Betreuung und Beratung.

Eine Top Beratung und alles je nach Budget machbar. Preis/Leistung top, wir sind echt begeistert und freuen uns auf unsere Sanitäraustattung von IMPEX. lg