KELAG-Kärntner Elektrizitäts- AG
Die KELAG Kärntner Elektrizitäts-AG ist ein Unternehmen in Villach, das im Bereich der Heizungsbauer tätig ist. Sie liefern Strom und Wärme für die Region Kärnten. Ein stabiles und zuverlässiges Versorgungsnetz ist essentiell, und es gibt Anzeichen, dass die Realität in manchen Gebieten, insbesondere in kleineren Gemeinden, von den Erwartungen abweicht.
Die Kunden schätzen häufig die Freundlichkeit des Kundenservices, dennoch wird eine Verbesserung der Netzstabilität und eine effektive Problemlösung in den Bereichen Stromversorgung und Heizung benötigt, um die Kundenzufriedenheit langfristig zu gewährleisten. Die Transparenz in der Kommunikation ist ebenfalls ein Bereich mit Verbesserungspotenzial.
Merkmale und Dienstleistungen von KELAG-Kärntner Elektrizitäts- AG
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
KELAG-Kärntner Elektrizitäts- AG befindet sich auf Position 33 von 34 in Heizungsbauer in Villach
Kundenbewertungen
KELAG-Kärntner Elektrizitäts- AG hat eine Bewertung von 2.9 von 5 basierend auf mehr als 23 Bewertungen auf Google
Sehr suspekter Mitarbeiter K. Wernitznig, leider nicht zu empfehlen, sollte mal über sein handeln nachdenken - komisch
Andauernd Strom weg bin extra die Leitung abgefahren bis Villach kein Schaden. Wird aber auf Unwetter geschoben. Basiert leider öfter im Jahr bei uns das wir tagelang ohne Strom sind vorallem im Winter dann ohne Heizung. Jetzt im Sommer geht der Gefrierschrank auf. Einfach nur schlecht. Der Kundenservice ist ist freundlich deswegen 1 Stern+ aber das kein stabieles Netz zu Verfügung gestellt werden kann ist einfach nur verarsche Problem besteht schon Jahre lang wird aber nichts zur Verbesserung gemacht. Sind nur ca 900 Einwohner die mit diesem Problem leben müssen anscheinend zahlt sich das nicht aus.
Guten Tag liebe Kelag Team, ich bin ziemlich verwundert, dass ein Kundenservice im 21 jht. nicht nach Namen suchen kann. Sie sollten vielleicht auf ihrer Homepage andenken ein Rubrik Lob & Tadel. Es könnten wichtige Kommentar für ihre Führungskräfte kommen, die sie Kundenfreundlicher machen. Ich wünsche ihnen für die Zukunft viel Erfolg. Mich haben sie als Kunden verloren und ich suche mir jetzt einen anderen Anbieter. Dies zur Ihrer Info Helmut Bayer
Am liebsten würde ich 0 geben dass es gibt
28.01.2023 Aufatmen können die Stromkunden der Kelag. Der Energiekonzern verzichtet im ersten Halbjahr 2023 auf eine Erhöhung der Stromtarife. Wir sind leider "Neukunde" seit Sommer 2022 und daher in einem höheren Tarif aber ich finde es gut, wenn der lokale Stromversorger vor hohen Gewinnen an seine Bewohner denkt.
Entsetzlich wie man hier empfangen wird, nämlich gar nicht. Hier gibt es nur ein Kabäuschen in welchem ein Telefon steht und über welches man dann mit einem Mitarbeiter telefonieren kann. Füge ein Bild dazu, sonst glaubt es keiner. 1 1/2 Jahre später wartet man in der Telefonschleife 6:30 Minuten, bis jemand abhebt.
Unmenschliches Pack, dreht 90jährigen Pensionisten und 3 Wochen alten Babys ohne Vorankündigung oder Information im Winter Warmwasser und Heizung ab!! Dieses Verbrechen gehört angezeigt und öffentliche gemacht!
Informationen über KELAG-Kärntner Elektrizitäts- AG
Adresse
KELAG-Kärntner Elektrizitäts- AG befindet sich in St. Magdalener Str. 81, 9524 Villach, Österreich
Telefon
Die Telefonnummer von KELAG-Kärntner Elektrizitäts- AG ist +43 463 5250
Öffnungszeiten
Montag: 07:00–16:00
Dienstag: 07:00–16:00
Mittwoch: 07:00–16:00
Donnerstag: 07:00–16:00
Freitag: 07:00–16:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen