Gas

Ich kann diese Firma absolut nicht empfehlen. Der Installateur war zur Thermenwartung in der Wohnung meiner Freundin. Anstatt die Wartung durchzuführen, erklärte er uns sofort, dass die Therme „kaputt" sei und wir dringend eine neue Therme benötigen würden. Wir haben uns glücklicherweise nicht unter Druck setzen lassen und eine zweite Meinung eingeholt. Ein anderer Installateur hat die Therme gründlich gereinigt und festgestellt, dass sie in Ordnung ist – lediglich stark verschmutzt, weil die Wartungen in der Vergangenheit von dieser Firma offensichtlich nie richtig durchgeführt wurden. Und das, obwohl wir die Wartungen immer von ihnen machen ließen! Fazit: Hier wird anscheinend versucht, mit Angst und Fehlinformationen teure Neukäufe zu erzwingen, anstatt ordentliche Arbeit zu leisten. Für uns absolut inakzeptabel und nicht vertrauenswürdig!

Nicht zum empfehlen kassieren für schlampige Arbeit und schnell schnell, meine Therme war nach jahrelangen Wartungen von der Firma nicht sicher wurde uns vom neuen Installateur gesagt zum Glück haben wir gewechselt!

Absolute Empfehlung!! Ich habe leider schon einige male schlechte Erfahrungen mit Installateuren gemacht - von unfreundlich, überteuert, war alles dabei. Fa. Uhrmann war ausnehmend freundlich, flott, sauber und der Preis ist wirklich fair. Man fühlt sich gut betreut und ehrlich beraten. Die telefonische Terminvereinbarung ebenfalls TOP. Sehr freundliche Dame, die bemüht ist einen passenden Termin zu finden!

Die Firma Uhrmann hat einen Tag vor der ausgemachten Thermenwartung abgesagt!

Leider kann ich diesen Betrieb nicht empfehlen. Es wurde eine Thermenservicierung beauftragt. Ohne Angabe von Gründen oder einer entsprechenden Erklärung nahm der Installateur die Therme außer Betrieb und hinterließ diese offen, ohne die Verbindung zum Kamin wiederherzustellen. Er teilte mit, dass eine Reparatur nicht möglich sei und drängte auf den Kauf eines Neugerätes. Damit wurden die beauftragten Leistungen nicht erbracht. Eine schriftliche Begründung, warum es notwendig war, die Therme außer Betrieb zu nehmen, wurde nicht vorgelegt. Ebenso wurde keine mögliche Gefährdungssituation im Hinblick auf die Betriebssicherheit dokumentiert oder durch entsprechende Daten untermauert. Die im Nachhinein genannten möglichen Mängel wurden nicht einmal mit einem Reparaturvorschlag unterbreitet. Eine Zweitmeinung wurde durch eine zweite Fachfirma sowie durch den Rauchfangkehrer eingeholt. Beide konnten die Funktionsfähigkeit der Therme bestätigen, und ein Austausch gegen ein Neugerät wurde von beiden nicht als notwendig erachtet. Notwendige Reparaturen wurden von der Zweitfirma im Rahmen der Servicepauschale angeboten und erfolgreich durchgeführt. Aufgrund der Unstimmigkeiten hinsichtlich der von Uhrmann durchgeführten Servicetätigkeiten wurde eine Rückerstattung beantragt, welche vom Betrieb genehmigt wurde. Ich hoffe, dass es sich hierbei um einen Einzelfall handelt, da der gesamte Vorgang äußerst fragwürdig erscheint und dringend hinterfragt sowie gegebenenfalls von zuständigen Stellen rechtlich geprüft werden sollte.