IMPEX Sanitär- und Heizungsgroßhandels GmbH

Wir wollten heute für unser nicht einmal 2 J. altes Bad einen zusätzlichen Schrank kaufen. Leider wurde uns vom unbemühten und desinteressierten Personal mitgeteilt, dass es nicht möglich sei; es gibt die gleiche Farbe nicht mehr und abgesehen davon würde ein Schrank in ähnlicher Größe heute mehr als das doppelte kosten!

Im Verkauf alles TOP. ABER leider wurden uns Sachen angeboten die kein Installateur einbauen kann. Nur durch Eigeninitiative konnte ich verhindern, dass die Duschtasse nicht falsch eingebaut wurde. Teile für die Abdichtung fehlten. Nur durch direkten Kontakt mit einem Produktmanager der Marke konnte ich herausfinden was fehlte. Die Teile musste ich natürlich auch bezahlen. Heißt die Rechnung wurde noch höher als sie schon war. Liefertermine wurden NIE, wirklich NIE eingehalten. Ich durfte sogar selbst nachforschen gehen wo die Expresslieferung bleibt weil sie nicht gekommen ist. Falsche Adresse wurde angegeben. Danke für nichts. Anlieferung der Duschtasse sah so aus, dass ich nicht Informiert wurde und die Tasse einfach über mein Einfahrttor "gelegt" wurde. Frage mich wie er das gemacht hat, denn die hat sehr viel Gewicht. Beim öffnen des Tores dann der Schreck das am Tor die Wanne lehnte. Ich konnte ein umfallen gerade noch verhindern. Was mich am meisten Stört ist, dass das Bad mit Abstand der teuerste Raum im Hausbau ist und hier wirklich NICHTS funktioniert hat! In dieser Branche geht gewaltig was schief!

Große Auswahl, sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung

Rasche,unkomplizierte und kompetente Beratung.

Sehr freundliche Beratung!!!

Hilfsbereites, freundliches Personal