STEINER HAUSTECHNIK

Wir benötigten eine neue Kartusche für einen Wasserhahn. Das Personal hat sich unglaublich bemüht das richtige Teil herauszusuchen. Das Teil wurde bestellt und war bereits am nächsten Tag abholbereit. Für den großartigen und kompetenten Service bedanken wir uns herzlich. Wir werden jederzeit gerne wieder bei euch einkaufen wenn Bedarf besteht!

Leider unglaublich enttäuschend. Habe eine wirklich große Bestellung getätigt und warte nun bereits 3 Monate auf eine Armatur. Das große Problem ist allerdings, dass mir andauernd zugesichert wird „morgen kommt es" „heute Nachmittag kommt es" etc und es passiert nichts. Jedes mal wenn ich anrufe wird mir versichert, dass dem Problem nachgegangen wird und ich zurück gerufen werde aber dann hört man nichts mehr. So ein Kundenservice ist ist wirklich ein Witz und würde nie wieder hier bestellen bzw kann es leider absolut nicht empfehlen. Vor allem bei solchen Preisen erwarte ich eine größere Unterstützung bei der Lösung von Problemen.

Sehr freundliches Personal, suppa Beratung.

Schnell und einfach an meine Ersatzdichtungen gekommen.