EBG Anlagen

3x wurde mir ein Rückruf versprochen im Abstand von ca. einem Monat, 3x kam nichts. Mitarbeiter unfreundlich. Finger weg!

Schlechtester Kundendienst überhaupt! Als die Heizung ausfiel musste an einem Tag drei mal die Firma angerufen werden. Jedes Mal wurde uns mitgeteilt dass wir "gleich" einen Rückruf erhalten werden. Dieser Rückruf ist nun seit Tagen ausständig. Das Problem wurde schlussendlich privat behoben.

Ich finde das Unternehmen wirklich richtig schlecht! Wenn man versucht jemanden telefonisch zu erreichen ist das ein langwieriger und mühsamer Prozess. Vereinbarungen werden nicht gehalten. Die Termine die man ausmacht werden ohne Rücksprache verschoben, worüber man natürlich nicht informiert wird. Unfreundliche Monteure, kann euch nur abraten von dieser Firma.

Nach 5 E-Mails noch keine Rückmeldung erhalten

Prompte und Professionelle Abwicklung der Aufträge. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, zuvorkommend, kompetent.

EIN NOGOOO Angerufen habe ich vor ca. 2 Wochen und wollte einen Termin wieder fürs Pickerl für Heizkörper kontrolle, und gleich am Telefon Mitarbeiterin "Ja, ich werde mich kümmern und Sie kriegen nächste Tagen einen Anruf und wird Termin ausgemacht", Es ist 2 Wochen über und ob ein Anruf od. Mail sonst irgendwas, heute sagte ich mir rufe ich kurz an, Mitarbeterin am Telefon und sagte Sie ist nur statt kollegin nun paar tage am Service od was noch immer, ich sagte ihr bitte sagen Sie mir ob Sie es machen wollen sonst suche ich mir einen anderen Firma, Sie:" Ja ich leite es weiter und falls Sie keinen Anruf retour bekommen, rufen Sie uns nochmals, sonst einen anderen Firma suchen", HALLOOO Ich glaube ich braucht keinen kunden od geld mehr, von meinem seite letztes mal und werde auch von meinem freundkreis so weitergegeben, DANKEE EBG DANKEE

Sehr freundlicher und zuverlässiger Monteur. Danke dass sie so schnell zur Stelle waren. Donnerstag den 9.Februar wurde die Arbeit abgeschlossen.