Kratky Ihr Installateur

Wir möchten uns sehr herzlich bei der Fa. Kratky und besonders beim Techniker Hr. Buxbaum für den tollen Service bedanken. Herr Buxbaum hat den Fehler an unserer Gastherme sofort erkannt und fachgerecht behoben. Herr Buxbaum war nicht nur fachlich kompetent sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Solche Fachkräfte kann man sich nur wünschen.

Wenn ihr abgezockt wollt geht gerne hier her, sonst sucht euch eine andere Firma. Mir wurden zirka 100€ Anfahrtskosten von Urfahr nach Linz verrechnet, da meine Gas-Durchlauferhitzer undicht war und der Service nicht durchgeführt werden konnte. !!!!Obwohl der Techniker hier bei uns gleich einen nach dem anderen besucht am selben Tag!!!!! Letztes Jahr waren es 124€ Wartung mit Wartungsvertrag (Keine Wegzeitpauschale/Fahrzeugpauschale) Jetzt sind es 26,50€ für den Techniker - 53€ Wegzeit-Pauschale - 33€ KFZ Pauschale. Hätte ich schon früher gewusst das es solche Abzocker sind wäre mein jährlicher Wartungsvertrag sicher nicht mit dieser Firma gelaufen. Wer es mir nicht glaubt kann selber die Fotos sehen. Woran erkennt man eine 100% Abzocke = auf allen anderen Wartungszetteln stehen € Beträge, nur auf dem letzten steht nichts von einem Betrag. Meine Frau hat halt unterschrieben und sich nichts dabei gedacht

Zu teuer!! Habe 132 Euro bezahlt dafür, dass der Installateur gekommen ist und gesagt hat, es ist nichts zu machen. (Obwohl Anfahrt nur von 4040 nach 4020...)

Ich kann die Firma nur wärmstens weiterempfehlen, ob neue Thermen, Wartungen oder einige Wasserrohrbrüche, zeitnahe Termine, kompetente, freundliche Mitarbeiter, nichts zu beanstanden. Perfekte Problemlösungen.

Inakzeptable Geschäftsführung! Ich kann diese Firma nicht weiter empfehlen einfach einen anderen Installateur suchen

Die Installation der neuen Therme wurde pünktlich zum vereinbarten Termin erledigt. Die Monteure waren sehr nett und arbeiteten sauber. Wurde auch ich sehr detailliert in die Bedienung des Gerätes eingeführt. Wirklich gute Arbeit und ich kann diesen Betrieb weiter empfehlen.

Kann nur von der Thermenwartung sprechen und hier passt wirklich alles. Postalische Benachrichtigung ca. 10 Tage zuvor, Wartung wird durchgeführt, kurzes Gespräch über eventuelle Mängel o.ä., und wieder einen Termin erledigt. Preis/Leistung definitiv ok.