Elektro Hagen GesmbH & Co KG

Was für ein Service!!! Ich hatte Probleme mit meiner Satelliten Schüssel. Nach dem Telefonat sagte man mir der Monteur würde sich die nächsten 14 Tage bei mir melden um sich alles vor Ort genau anzuschauen. Ich dachte mir noch; 14 Tage sind aber lage, aber gut ist halt so. Anruf kam keiner, auch nicht nach 3 Wochen Wartezeit. Daraufhin rief ich nochmals an und man versicherte mir, dass sich der Monteur verlässlich die nächsten Tage meldet. Das ist jetzt ziemlich genau 1 Monat her. Gemolden hat sich bis heute niemand. Inzwischen habe ich die Satelliten Schüssel von einer anderen Firma erneuern lassen. Und das ging vom Telefonat bis Fertigstellung 4 Tage. Wenn man solche Reparaturen bzw. Erneuerungen der Sat Anlage nicht machen will, oder kann, dann könnte man das auch gleich am Telefon sagen. Dann muss der Kunde nicht umsonst fast 2 Monate warten.

Ich war am Wochenende wegen eines Kabelnltfalls da und die Anwesende Dame war kicht nur sehr freundlich sondern konnte auch schnell weiterhelfen 👍

Wir waren heute das 1.Mal dort zur Besprechung wegen elektro Installationen. Freundliche und kompetente Beratung von Frau Gülcan.

Tip top