Appel GmbH

Ich kann die Firma wärmsten empfehlen. Von der Beratung ( Hr.Polisi) bis zur Inbetriebnahme wurde ich bestens betreut. Ein herzliches Dankeschön

Die Firma wurde von der Hausverwaltung beauftragt eine kaputte Kombitherme zu reparieren. Nach einem Telefonat mit einer unfreundlichen Mitarbeiterin, wurde ich mit einer überaus freundlichen Mitarbeiterin, die auch sehr kompetent war, weitergeleitet. Danach folgte am 4. Tag nach dem Ausfall im November ein Termin. Ein Mitarbeiter der Firma Appel kam, sah sich die Therme an und konnte den Fehler nicht beheben. Danach dauerte es 3 Wochen bis die Firma Appel die Hausverwaltung kontaktierte. Der Schaden ist noch immer nicht behoben. Anscheinend wird bei der Firma Appel keine Information weitergegeben. Absolut nicht empfehlenswert. Der einen Mitarbeiterin im Büro würde ich einen Stern geben. Aber sonst, meiden Sie dieses Unternehmen.

Ich kann die Firma Appel nur wärmstens Empfehlen, bekam am 09.11.2023 einen neuen Elektroherd, ein neues, modernes WC und im Bad eine neue höhere Armatur. Die 2 jungen Mitarbeiter sehr zuvorkommend, freundlich, nett und arbeiteten ausserordentlich genau und hinterliessen keinen Schmutz. Es wurde alles sauber gemacht. Alle Mitarbeiter am Telefon ebenfalls sehr freundlich und nett und die Beratung hervorragend. Auch der P reis war sehr zufriedenstellend. Wenn ich mehr Sternchen vergeben könnte würde ich es tun. Arthur Haas

die dame am telefon war extrem frech und unfreundlich zu mir! ich hoffe, der chef liest sich die bewertungen mal durch und distanziert sich bald von mitarbeiterInnen die nicht kundenorientiert arbeiten können. es gibt am arbeitsmarkt genügend motivierte personen die diese aufgabe übernehmen könnten. therme die installiert wurde war ununterbrochen kaputt, habe nun eine andere firma beauftragt da sich die fa appel anfänglich sogar gewährt hat, während der garantie und gewährleistungszeit, schäden zu beheben. NIE WIEDER!

Wir wollten ein neues Bad. Wanne raus Dusche rein. Bei der Besichtigung im Schauraum, hatten wir das Gefühl, dass wir stören. Besichtigungstermin für das Badezimmer bzw. ausmessen machten wir uns telefonisch aus. Zu dem Zeitpunkt zwischen 14 und 15 Uhr warteten wir und warteten. Es kam niemand. Es kam auch kein Anruf, also fragten wir telefonisch nach. Unfreundlich wurde mir mitgeteilt, dass kein Termin ausgemacht wurde. Als ich aber meinte, ich habe mit ihr, dieser Dame, telefonisch den Termin ausgemacht, bekam ich als Antwort " a ich kann mich wieder erinnern, den hat jemand gelöscht. Na machen wir uns einen neuen aus." Keine Entschuldigung, sofort die Schuld auf jemand anderen schieben. Am nächsten Tag kam ein jemand, wo wir nicht wussten, ein Angestellter von Appel? Na dieser Angestellter ist sicher keine gute Visitenkarte von der Firma. Verarscht wurden wir dann auch noch mit" hihi hat man gestern vergessen auf sie, hihi". Er wollte wissen welche Baufirma dieses Haus aufgestellt hat, uninteressant. Wir haben einen Waschtrockner, der ist größer als eine normale Waschmaschine, das gibt es nicht meinte diese ungepflegte Visitenkarte, er wußte alles besser. Dieser Firma gehören minusdrei Sterne und bitte lasst die Finger von diesem Unternehmen, es gibt bessere, freundliche und kompetente Firmen in Wien.

Einwandfreie Zusammenarbeit. Kann man nur empfehlen.

Sehr gutes Fachgeschäft ... tolle Mitarbeiter ..einfach eine super gute Firma.