topinstallateur GmbH

Absolut schlechter Service! Es wird bemängelt, dass die Heizung undicht ist. Es wird festgestellt, dass Wasser in der Schale darunter ist, aber jetzt tropft nichts. Es wird aber kein Druck im System aufgefüllt, wo man das Tropfen sofort bemerkt hätte. In der Mail vom Geschäftsführer wird man der Manipulation bezichtigt! Eine Frechheit sondergleichen! Null Sterne sind da noch zuviel!

Zwei völlig unterschiedliche Erfahrungen mit dem Unternehmen im Abstand von einem Jahr. Einmal alles super, sehr kompetenter Mitarbeiter. Ein zweites Mal - anderer Mitarbeiter - Problem nicht behoben. Heizung funktionierte nach dem Einsatz nicht. Fehler musste von einem anderen Unternehmen behoben werden.

Das ganze Unternehmen ist jeden der 5 Sterne wert. Die Mitarbeiter sind pünktlich, freundlich und kompetent. Jede der arbeiten wurde sauber und fachgerecht durchgeführt. Top Unternehmen!!!

Super Installateur in Wien!! Beratung war kompetent, die Umsetzung einwandfrei. Besonders beeindruckt hat uns die Sauberkeit, mit der gearbeitet wurde. Gerne wieder!

Sehr kompetente und zuverlässige Firma!! Der Installateur war pünktlich, freundlich und hat die Arbeit schnell und sauber erledigt. Preis-Leistung-Verhältnis absolut fair- sehr zu empfehlen!!

Wir hatten ein akutes Problem mit der Heizung, und Topinstallateur war sofort zur Stelle. Rasche Hilfe, professionelle Ausführung und sehr freudlich im Umgang. Vielen Dank für den tollen Service💐

Der Kundenservice lässt stark zu wünschen übrig. Die ausgeführten Arbeiten waren unvollständig und von mangelhafter Qualität. Zudem sind nun Dinge, die zuvor einwandfrei funktionierten, nun nicht mehr zu benutzen. Wesentliche Aufgaben, wie das Verfugen relevanter Bereiche, wurden vergessen. Besonders enttäuschend: Die Badezimmertür der schwangeren Kundin wurde nach Abschluss der Arbeiten nicht mal wieder eingehängt. Auf meine erste E-Mail, in der ich um Behebung der Mängel sowie um eine Stellungnahme bat, erhielt ich keine Antwort. Eine Woche später folgte eine erneute Anfrage – ebenfalls ohne Reaktion. Bei einem Anruf erklärte die Mitarbeiterin am Telefon, sie sei nicht zuständig und weigerte sich, meine E-Mail herauszusuchen, um den Sachverhalt zu klären. Sie notierte lediglich meine Telefonnummer mit dem Versprechen, dass sich jemand, der zuständig ist, umgehend bei mir melden würde. Dieser Rückruf blieb bis heute (4 Tag später) aus. Insgesamt war die Erfahrung mit diesem Unternehmen äußerst enttäuschend, unprofessionell und unfreundlich. Ich rate dringend davon ab, deren Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.