Climatec Badisch e.U.

Für ca 20 min Servicezeit, um zu diagnostizieren, dass das Gerät defekt ist, eine Stunde zu verrechnen, ist OK. Aber dann inkl. Anfahrtspauschale trotz freundlichem Nachlass insges. noch immer 282€ zu zahlen, ist nicht OK. Schade, war bis jetzt immer mit der Firma zufrieden.

Hände Weg von dieser Firma!!! Wir haben ursprünglich auf Grund von Empfehlungen dieser Firma einen Auftrag erteilt. Seitdem gab es nur Probleme und Komplikationen, die Geräte machten von Anfang an Geräuschprobleme, geschickte Techniker hatten überhaupt keine Ahnung(od. taten zumindest so), Pumpen wurden grundlos (teuer) ausgetauscht ohne dass das Problem gelöst wurde…ich weiß nicht was in dieser Firma intern los ist aber bitte lasst die Finger davon. Leider scheint dies auch kein Einzelfall zu sein sondern die Norm wenn man sich hier andere Bewertungen anschaut. Traurig.

Nach einem Telefonat bzw. email kam Herr Badisch persönlich. Er sah sich die örtlichen Gegebenheiten an. Hat vor Ort einen Preis bekannt gegeben. Auftrag wurde erteilt. Seit der Auftragserteilung keine Rückmeldung wegen Installationstermin, keine Reaktion auf meine emails und kein Rückruf obwohl darum mehrmals gebeten wurde. Verstehe nicht warum ein Angebot erstellt wird und der Auftrag danach nicht erfüllt wird. Ist meiner Meinung nach unseriös bzw. eventuell finanzielle Schwierigkeiten? Keine Empfehlung sondern abschreckendes Beispiel.

War vor Jahren eine gute und zuverlässige Firma. Jetzt leider das Gegenteil. Kommen zwei Tage arbeiten und tauchen einfach nicht mehr auf, obwohl die Klimaanlage noch nicht fertig errichtet wurde. Sowas habe ich noch von keiner Firma erlebt und in letzter Zeit viele Handwerker da gehabt.

Nach meinem ersten Anruf, kam der Chef persönlich noch am selben Tag für eine Besichtigung vorbei. Die Beratung wirkte sehr kompetent und das Angebot kam zügig. Habe auch noch zwei andere Angebote eingeholt, aber fachlich und preislich war die Fa. Badisch am besten. Weil ich ein paar Fragen hatte, kam es dann zu einigen Verzögerungen und meine Mails wurden erst beim dritten Mal nachfragen beantwortet (Habe keinen Stern abgezogen, weil das in Zeiten von Corona echt mal passieren kann). Ab dann lief alles perfekt. Die Termine wurden eingehalten, die Monteure haben Boden und auch Möbel perfekt abgedeckt vor dem Bohren (sie haben auf dem Weg zum Zimmer überall wo ein Holzboden ist sogar einen Teppich ausgerollt). Sie haben ihr Arbeit sauber erledigt und mir zwischendurch sogar bei einer anderen technischen Sache, die nichts mit ihrem Auftrag zu tun hatte, kurz geholfen. Am Ende haben sie alles sauber hinterlassen. Als wir Probleme mit dem Installieren der App hatten und deshalb am nächsten Tag anriefen, kam einer der beiden Monteure extra noch einmal vorbei und hat alles für/mit uns erledigt (ohne zusätzliche Kosten). Über das Gerät selber kann ich nur sagen, dass es wirklich leise ist (was im Angebot behauptet wurde), weil ich es ja erst seit ein paar Tagen habe. Ich kann diese Firma auf jeden Fall empfehlen.

Vor drei Wochen haben wir ziemlich schnell einen Beratungstermin bekommen. Uns wurde zuversichert, dass wir im Laufe der Woche ein Angebot kriegen würden. Seitdem sind 3 Wochen vergangen, in denen ich mich schon mehrmals an das Büro und an Hr. Erwin Badisch gewendet habe. Jedes mal wurde uns zuversichert in den nächsten Tagen ein Angebot zu erhalten. Leider haben wir immer noch keins bekommen! Sehr schade! Der erste Eindruck war sehr sympathisch und professionell, alles weitere jedoch nur eine Enttäuschung.

Diese Firma hat bei uns das Klimagerät montiert und angeschlossen, welches wir uns beim Hofer gekauft haben. Die 2 Mitarbeiten waren wirklich sehr freundlich und höflich und haben großartig gearbeitet. Es wurde auch ein Kabelkanal verlegt und es wurde sehr sauber und korrekt gearbeitet. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen!