HD Wärmetechnik GmbH

Wir haben HD Wärmetechnik wegen Instandhaltung der Gasheizung, fehlendem Warmwasser in der Küche und abmontierten eines Heizkörper kontaktiert. Vor Ort war er und hat uns zugesichert, einen Kostenvoranschlag zu schicken. Nach mehrmaligem Nachfragen kam außer einer kurzen Entschuldigung („habe vergessen") keine Rückmeldung mehr – weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Dieses Verhalten ist äußerst unprofessionell und unzuverlässig. Wer auf verlässliche Kommunikation und Absprachen angewiesen ist, sollte sich besser an einen anderen Betrieb wenden.

Nachdem andere Installateure in WN mich bereits mehrfach enttäuscht haben, kommt bei mir nur noch HD-Wärmetechnik ins Haus. Die beauftragten Arbeiten werden stehts schnell, sauber und zufriedenstellend durchgeführt. Auch bei einem Notfall (Heizungsausfall im Winter vor dem Wochenende) wird einem kompetent weitergeholfen und es werden keine astronomischen Unsummen verlangt. Jederzeit gerne wieder.

Termin ausgemacht und 4 Wochen später kam der Arbeiter für die Thermenwartung, beim betreten der Wohnung zog er sich Schlapfen über die Schuhe um nichts dreckig zumachen die Arbeit hat er auch rasch erledigt und kein Schmutz hinterlassen. Nächstes mal werde ich mich wieder an die Firma wenden.

Wir lassen das Service unserer Gastherme schon viele Jahre von HD Wärmetechnik durchführen - dies verlief meist problemlos. Nun steht jedoch der Tausch der Heizung an und wir wollten einen Termin für Infos, Möglichkeiten, Kosten, etc... Zwei mal haben wir es telefonisch probiert, zwei mal wurde uns ein Rückruf versprochen... und zwei mal hat sich niemand bei uns gemeldet! Ich bin froh bereits jetzt diese negative Erfahrung mit dem Kundenservice zu machen, da uns dadurch der Stress erspart bleibt, falls die Firma auch mal auf dringende Anfragen keine Reaktion zeigt.

Danke an das Team von HD Wärmetechnik, vom Erstkontakt über die Angebotslegung bis hin zur Fertigstellung alles zu 100% TOP. Wir sind mit unserer neuen Wolf Wärmepumpe von HD Wärmetechnik sehr zufrieden und können mit gutem Gewissen dieses Unternehmen weiterempfehlen.

Habe eine neue Pelletsheizung von HD Wärmetechnik einbauen lassen. Von der Erstbeschau weg, die der Chef selbst machte, bis zum letzten Handgriff, wurde alles super gemacht. Termine wurden genau (auch der Kostenvoranschlag) eingehalten und alles funktioniert einwandfrei. Bin sehr Zufrieden. Auf jeden Fall zu Empfehlen.

HD ist der richtige Partner für jedes Vorhaben! Ich habe HD in einer Zeit kennengelernt, in der mich andere Installateure sitzengelassen haben. Nicht so hier! Mein Vorhaben für ein komplettes Einfamilienhaus (Heizung, Sanitär etc.) wurde mit dem Chef besprochen und individuell perfekt auf meine Wünsche abgestimmt. In der Umsetzung durfte ich motivierte Mitarbeiter kennenlernen, die sichtlich Freude an der Arbeit hatten und für jede Herausforderung bei meiner Sanierung eine Lösung hatten. Genauso zufrieden war ich mit dem Ergebnis. Auftretende Schwierigkeiten sind von HD immer zuvorkommend und zu meiner vollsten Zufriedenheit behandelt worden. Auch das Team im Hintergrund im Büro hat immer rasch und sehr freundlich auf meine Anliegen reagiert - vielen Dank für die nette persönliche Betreuung! Aufgrund meiner positiven Erfahrungen sind im Bekanntenkreis weitere Projekte umgesetzt worden (sowohl in Wohnungen als auch Häusern) und ich kann weiterhin jedem HD nur empfehlen! Sowohl die Wartungen als auch Neubauprojekte und Sanierungsobjekte waren immer top gemacht. HD ist ein verlässlicher Partner mit Handschlagqualität - in Zukunft kommt für mich keine andere Installateurfirma in Frage!