iDEAL Teppich und Polsterreinigung

Hervorragender Service und beeindruckendes Ergebnis! Ich bin absolut begeistert von der Arbeit von Ideal Teppichreinigung. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines frisch gereinigten Teppichs lief alles reibungslos und sehr professionell. Das Team ist freundlich, zuverlässig und arbeitet äußerst sorgfältig. Mein Teppich sah vorher wirklich mitgenommen aus – nach der Reinigung wirkt er wie neu: die Farben leuchten wieder, und alle Flecken sind restlos entfernt. Besonders beeindruckt hat mich, dass sogar hartnäckige Verschmutzungen komplett verschwunden sind, ohne den Teppich zu beschädigen. Auch der Preis war fair und transparent. Ich kann Ideal Teppichreinigung uneingeschränkt weiterempfehlen und werde den Service definitiv wieder nutzen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Ich lasse meine Teppiche seit Jahren hier professionell reinigen und bin begeistert. Ich hab alte Perserteppiche, deswegen ist mir die Qualität der Reinigung uns dass sie schonend ist, sehr wichtig. Sie werden immer sehr schön sauber ohne unangenehme chemische Gerüche. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und das nette und schnelle Service mit Abholung/Zustellung innerhalb weniger Tage ist toll. Kann ich wärmstens weiterempfehlen.

War sehr zufrieden mit dem Service - freundlich, professionell, zuverlässig, gute Arbeit. Toll fand ich auch den Abhol- und Bringservice des gereinigten Teppichs! Höfliche Abwicklung im Vorfeld, es ist auch beim vereinbarten Preis geblieben. Sehr zu empfehlen!

recht unseriöse firma. am telefon wurde uns versprochen, dass im preis das klopfen und entstauben inkludiert sei. zurückgekommen ist der teppich voller sand. waschergebnis: "wie neu", war die behauptung. wie wir ihn dann in der wohnung ausgerollt haben: ein großer hellroter fleck ist geblieben. falsche behauptungen in der kommunikation.

Man ruft an, man steht vor der Tür. Keiner da, keiner hebt bei ZWEI Telefonnumern ab. Unseriös.

Ich bin sowohl mit der Reinigung als auch mit der Kommunikation sehr unzufrieden! Ich rate dringend davon ab, diese Firma zu beauftragen! Erstens ist niemand im Büro, also müssen Sie einen Termin vereinbaren. Außerdem waren sie zu dem Termin auch nicht da, also musste ich meinen Teppich im benachbarten Geschäft lassen. Mir wurde ein Rückruf zugesagt und ich habe zwei Wochen lang keinen Anruf erhalten! Als ich selbst zurückrief, wurde mir ein weiterer Anruf in der darauffolgenden Woche versprochen. Als sie es endlich taten (wieder eine Woche später), boten sie an, meinen Teppich innerhalb von 30 Minuten zu liefern - nun, ich habe auch eine Arbeit zu erledigen, ich war im Büro und konnte nicht kommen. Endlich, in der Woche danach, habe ich es geschafft, meinen Teppich zurückzubekommen und ... er war definitiv nicht sauber, sondern genauso dreckig wie vorher!!! Am Telefon behaupteten sie, sie hätten meinen Teppich gewaschen und ich hätte mehr für eine Sonderbehandlung für eine bessere Reinigung bezahlen sollen. Ich muss sagen, dass der Teppich nicht nur dreckig war, sondern auch nicht so frisch gewaschen roch! Sie gaben mir keine Quittung und hatten auch kein Wechselgeld dabei, sodass ich 5 Euro extra bezahlte!

Ich habe nach einem Missgeschick des Rauchfangkehrers meine Couch und den Teppich reinigen lassen. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Falls wirklich niemand im Unternehmen ist kann man nach Vereinbarung den Teppich im Nachbargeschäft abgeben. Ich persönlich finde das gut. Ich kann dieses Unternehmen nach meinem persönlichen Erfahrungen nur weiter empfehlen.