MISTER MINIT - Schlüssel & Schuhreparatur

Ich habe heute meine Freundin mit meinen On Cloud Schuhen zu Mister Minit im Max.Center geschickt um bezüglich einer Reparatur anzufragen! Mitarbeiter war sehr freundlich ( darum 1 Stern) und sagte das ständig Leute mit dem Problem bei den On‘s zu ihnen kommen und man das ohne große optische Beeinträchtigung reparieren kann!?!?!?!? Pro Schuh wurden 18,80€ veranschlagt und ich stimmte zu! Wahnsinn, 37,60€ für die Verschandelung von einem Schuh der 150€ gekostet hat! Ich bin sprachlos, sich für so eine Arbeit fast 40€ verlangen zu trauen! 1x und nie wieder!

Bin sehr zufrieden. Im Frühjahr habe ich meine Bergschuhe neu besohlen lassen. Der etwas ältere Herr war sehr freundlich und heute fragte ich (Foto ),ob man eine gewisse Stelle nähen kann, bei einem roten Rauhlederstiefeletten. Kein Problem, meinte der überaus freundliche junge Mann. Werde es demnächst in Auftrag geben. Weiter so, meine Herren

War heute auch bei dem Mitarbeiter mit dunklen Haaren, der sehr unfreundlich war. Wohlgemerkt nicht das erste Mal! Will mir weismachen er müsse den Schuh 48 Stunden dehnen! Das hab ich noch nie gehört und das habe ich auch kundgetan! Dann muss man noch unterschreiben, dass wenn der Schuh kaputt geht Sie keine Haftung übernehmen und noch 10,50 bezahlen! Es gibt noch einen Kollegen mit hellen Haaren, der ist sehr freundlich! Leider war er heute nicht da!

Ich habe bei Bergschuhen die Schnürsenkelhaken erneuern lassen. Freundlich, kompetent, schnell - so stelle ich mir das vor. Danke für die rasche Abwicklung

„Reparierte" Sandale war nach 500 m mehr defekt als zuvor. Den Weg nach Wels spare ich mir lieber.

Leider muß ich einen Stern abgeben damit ich eine Rezession abgeben kann. Verdient hat sich der junge Mitarbeiter sicher keinen Stern. Ich wollte meine Stiefelabsätze erneuern lassen. Da der Kiosk unbesetzt war stellte ích meine Stiefel dort ab um zu warten daß der Mitarbeiter zurück kam. Als dieser dann kam konnte ich mir eine dermaßen freche und unverschämte Reaktion vom Mitarbeiter anhören, daß ich mir erlaubt habe die Stiefel dort abgestellt zu haben, die mich sprachlos machte. So einen Menschen auf Kunden los zu lassen ist fahrläßig. Natürlich bin ich ohne Reparatur wieder gegangen. Kann nur abraten dort hin zu gehen!!!!!

Was tun wenn die Lieblingsschuhe nicht mehr ganz taufrisch im Schuhregal auf den nächsten Ausgang warten? -> Kein Problem für den freundlichen und kompetenten Service von Patrick. Da werden Sohlen erneuert, eine Naht nachgearbeitet, dem Leder neuer Glanz verliehen und obendrauf noch ein nettes Gespräch geführt. Im Sinne der Nachhaltigkeit, der Freude über eine außergewöhnliche Kundenorientierung und der Abwendung des drohenden Verlusts der treuen ledernen Begleiter - Herzlichen DANK!