Traxi

Termin wurde ausgemacht, gebucht und bestätigt. Es kam niemand - nach 1 1/2 Stunden warten wollte ich Anrufen. Fehlanzeige: Direkt Mailbox Am nächsten Tag nochmal versucht anzurufen (Es kann ja mal sein das viel zu machen war bei einem Kunden zuvor - oder sonstiges) Wollte mir einen neuen Termin ausmachen. Aber auch hier: Wieder nur die Mailbox Und man bekommt keine Rückmeldung. Am Telefon war der Mitarbeiter zwar sehr Freundlich - und Kompetent, hilft nur nichts wenn man keinen Termin einhält oder sich zurück meldet.

Super schnellen Termin bekommen, da ich gesundheitlich aktuell etwas bedient bin, wurde mein neues Sofa sogar direkt vom Händler abgeholt und zu mir nachhause gebracht ! Der Abtransport meiner alten Couch war auch kein Problem und ging super schnell ! Preisleistung super fair und menschlich. Sehr saubere Arbeit und ein sehr sympathischer Chef !

Meine Sachen wurden zwar tranportiert, aber ich warte seit 2 Monaten auf eine Rechnung - Mailadresse ist ungültig, Whatsapp Nachrichten werden ignoriert, Anrufe ebenso. Es wurden aus Versehen auch Sachen vom Nachbarn, der diese vor der Tür gelagert hatte, mittransportiert - musste ich dann selbst zurücktragen - gut, das war mein Fehler, ich hätte darauf bestehen müssen, dass es wieder von ihnen zurückgebracht wird.... die Rechnung, die nicht zu erhalten ist, ist wirklich ärgerlich, da sie für die Buchhaltung benötigt wird. Die Preise, die mir vorher angekündigt wurden, waren auch nicht die, die dann verrechnet wurden. Transparenz sieht anders aus. Man kann auch nirgendwo die Preise nachschauen.

Da die Kommode doch nicht in den Polo passte, war Traxi (als zweiter Versuch) eine 'Punktlandung': -kurzfristige Hilfe - Chef persönlich eingesprungen - humorvoll, freundlich, kompetent - beim Tragen wurde mitgeholfen - Preis/Leistung angemessen Wir bedanken uns von ganzem Herzen für die spontane Hilfe! ☺️

Innerhalb weniger Minuten wurde ein Termin noch für den gleichen Tag organisiert. Der Transporter war bereits vor meiner Ankunft Vorort, mir wurde beim Be- und Entladen geholfen, ich durfte beim Transport mitfahren und preislich habe ich nichts gefunden was annähernd so günstig und transparent war. Sehr freundlich und ich kann den Service jeden weiter empfehlen!

Unglaublich zuvorkommend und hilfsbereit. Die Preise sind sehr transparent. Ein Umzug ist stressig genug, da kommt so eine offene Art sehr gut an. Man hat das Gefühl, dass man als Mensch gesehen wird und nicht als Bankomat. Klare Weiterempfehlung!

Wirklich guter Service. Traxi hat von unserer Wohnung im 16. Möbeln in den 9., 15. und 21. gebracht und die Sachen die wir nicht mehr wollten zum Sperrmüll gebracht. Preis 200€. War wirklich TOP und der Typ mega sympathisch.